|
| 文件問題集 |
| |
1 |
找不到以前建立過的文件? |
| |
2. |
列印報表沒有SAY TOTAL大寫金額？ |
| |
3. |
要開啟某筆文件或報單時，出現如下畫面： |
| |
|
 |
| |
4. |
結束一份文件後，跳到如圖所示之視窗，要如何跳到文件選取視窗? |
| |
5. |
要如何針對客戶代碼來尋找文件? |
| |
6. |
要如何將文件透過E-MAIL轉發出去? |
| |
7. |
將文件轉到WORD檔時，底圖如圖所示沒有出現? |
| |
8. |
抬頭區廠價修改後，內容沒有跟著修改？ |
| |
9. |
如何將客戶MAIL的EXCEL文件，複製到文件系統？ |
| |
10. |
數量不以一個單位計價時，要如何輸入(例如：以100PCS為一個計價單位)？ |
| |
11. |
同箱要如何輸入? |
| |
12. |
S/O品名如何拷貝I/V ITEM區品名？ |
| |
13. |
為何幣別或數量單位修改後，列印時仍舊顯示原來的單位? |
| |
14. |
在一般情況下，P/K的數量、淨毛重會有單箱跟小計的區別，如遇到只需數總數的P/K，要如何輸入？ |
| |
15. |
如何把資料mail給客戶? |
| |
16. |
ITEM區的 [F10加減項]減項時要如何處理? |
| |
17. |
特殊符號要如何表示？ |
| |
|
|
| 報單問題集 |
| |
1. |
如何查詢空運報單進倉資料？ |
| |
2. |
已經傳輸的報單，可以再重傳嗎？ |
| |
3. |
錯單要重傳時，為何載入資料後，沒有顯示錯單的報單號碼？ |
| |
4. |
如何修改報單號碼？ |
| |
5. |
如何在報單輸入簡易帳單？ |
| |
6. |
客戶長期委任書號要如何建檔？ |
| |
7. |
從哪裡可以看得出來?則要輸入簽審文號或主管代號(環保容器)? |
| |
8. |
稅則增註的輸法? |
| |
|
|
| |
|
|
| (TOP) |
| 找不到以前建立過的文件? (TOP) |
 |
| |
Ａ： |
1.是否在日期區間範圍外？ |
| |
|
2.按取消篩選後，再用〔速查〕文件名稱去尋找文件。 |
| (TOP) |
| 列印報表沒有SAY TOTAL大寫金額？ |
 |
| |
A： |
請離開預視畫面，回到文件表頭區執行 後重新列印。 |
| (TOP) |
| 要開啟某筆文件或報單時，出現如下畫面:： |
 |
| |
A： |
應有另一位OP開到同一筆文件，對方退出後即可開啟資料。 |
| (TOP) |
| 結束一份文件後，跳到如圖所示之視窗，要如何跳到文件選取視窗? |
 |
| 請點選右上角 [選擇文件名稱]，即可跳到文件選取畫面。 |
| (TOP) |
| 要如何針對客戶代碼來尋找文件? |
 |
| |
A： |
1.如果要不分期限搜尋客戶文件，請先將日期區間刪除，也可自行定義日期區間範圍。 |
| |
|
2.填上客戶代碼後，點選 [篩選資料] 按鈕，即可搜尋出如圖所示，客戶代碼為22422047的文件。 |
| (TOP) |
| 要如何將文件透過E-MAIL轉發出去? |
 |
| |
A： |
在預覽畫面的左上方有個 [郵件] 的圖示，只要是使用OUTLLOK EXPRESS皆可直接將文件轉成WORD檔後寄出。 |
| (TOP) |
| 將文件轉到WORD檔時，底圖如圖所示沒有出現? |
 |
| (沒底圖) |
  |
(有底圖) |
| |
A： |
請點選工具列 [檢視] a [整頁模式] 即可。 |
| (TOP) |
| 抬頭區廠價修改後，內容沒有跟著修改？ |
| |
A： |
抬頭區修改百分比之後，進入廠價ITEM區後，請點上方 [%更新] 圖示，讓程式從頭替換並計算UNDER PRICE & UNDER AMOUNT。 |
 |
| (TOP) |
| 如何將客戶MAIL的EXCEL文件，複製到文件系統？ |
 |
| |
 |
| |
A： |
1.先將客戶的EXCEL檔打開，把要複製進文件系統的資料，先框起來後按CTRL+C複製（如圖所示淺藍色區塊）。 |
| |
|
2.進入文件ITEM區，例如I/V ITEM區，將游標停在品名後，按ALT+V貼上。 |
| |
|
3.重覆此步驟直到所有欄位都貼入文件系統。 |
| (TOP) |
| 數量不以一個單位計價時，要如何輸入(例如：以100PCS為一個計價單位)？ |
 |
| |
A： |
1.在I/V ITEM區按右鍵選擇 [欄位隱藏]。 |
| |
|
2.找到欄位名稱 [QUANTITY RATE] 後，在右方顯示欄位按滑鼠左鍵2下，讓顯示欄產生Ｙ後，按〔存檔〕。 |
| |
|
3.I/V ITEM區會多了一個〔/PER〕的欄位出來，把計價數量打進此欄位(例如1000)後，小計金額就會依輸入值計算。 |
| (TOP) |
| 同箱要如何輸入? |
 |
| |
A： |
1.箱號不能空格 (如圖1) |
| |
|
2.箱號不能直接打上去 (如圖2) |
| |
|
3.同箱請在箱號前打上＃ (如圖3同第一箱時打#1)，若是直接同上一個ITEM的箱號，可在箱號欄直接按 ”後ENTER，程式會自動依上一個ITEM帶箱號 (如圖直接帶#1)。 |
| (TOP) |
| S/O品名如何拷貝I/V ITEM區品名？ |
 |
| |
A： |
1.在S/O DESCRIPTION欄位按滑鼠右鍵會出現如圖功能表 |
 |
| |
|
2.要帶進S/O DESCRIPTION的品名，在右邊的欄位點滑鼠左鍵2下產生Y後按 [確定] 即可。 |
| (TOP) |
| 為何幣別或數量單位修改後，列印時仍舊顯示原來的單位? |
 |
| |
A： |
修改完抬頭區的單位後，請按旁邊的[…]按鈕，如此整份文件就會替換成新的單位了。 |
| (TOP) |
| 在一般情況下，P/K的數量、淨毛重會有單箱跟小計的區別，如遇到只需數總數的P/K，要如何輸入？ |
 |
| |
A： |
1.包裝箱號有T欄位，一般預設為A，在A的情況下，輸入單箱資料時(如圖單箱數量為25，單箱淨重為20，單箱毛重為25)，會在第二行顯示小計資料。 |
 |
| |
|
2.T欄位用空間棒由A切換成B，則輸入數量、淨毛重時，不會區分單箱及小計資料，直接就是TOTAL值。 |
| (TOP) |
| 如何把資料mail給客戶? |
 |
| |
A： |
1.先將要轉給客戶的報表預覽出來 |
| |
|
2.按左上方圖示的 [郵件] |
| |
|
3.報表就能如下圖方式以夾帶word檔的方式mail出去 |
 |
| (TOP) |
| ITEM區的 [F10加減項]減項時要如何處理? |
 |
| |
A： |
將游標移到 [+/-] 欄位，按空間棒及可切換成減號，此時就可計算減項。 |
| (TOP) |
| 特殊符號要如何表示？ |
 |
| |
A： |
要輸入特殊符號的欄位，按 CTRL+F3會出現如圖所示特殊符號表，直接在要使用的特殊符號上點滑鼠左鍵，即可將特殊字元帶入文件。 |
| (TOP) |
| |
| 報單問題集 |
| |
| 如何查詢空運報單進倉資料？ |
| |
A： |
1.在報單選取畫面先點選欲查詢的報單號碼，呈反藍狀態後，按右方 [查詢進口艙單]後，會連上關貿網路的艙單網頁。 |
| |
|
2.在報單抬頭區輸入完艙單資料後，按 ALT + F1會連上關稅總局的艙單網頁。 |
| (TOP) |
| 已經傳輸的報單，可以再重傳嗎？ |
| |
A： |
已傳輸的報單，除非海關回覆錯單或未進艙，才能重傳資料。 |
| (TOP) |
| 錯單要重傳時，為何載入資料後，沒有顯示錯單的報單號碼？ |
 |
| |
A： |
要重新傳輸海關回覆A、B類錯單時，請先勾選 [A，B，I類錯單]，再按載入資料。 |
| (TOP) |
| 如何修改報單號碼？ |
 |
| |
A： |
1.在選取畫面先點選要修改的報單號碼呈反藍後，按右方[修改報單號碼]會出現如圖視窗。 |
| |
|
2.把修改的報單號碼輸入即可。請注意，若報單類別不變，則輸入欄請如圖空白。 |
| (TOP) |
| 如何在報單輸入簡易帳單？ |
 |
| |
A： |
1.在報單抬頭區按鍵盤 F10會開啟簡易帳單，即可輸入帳單內容。 |
| |
|
2.離開簡易帳單輸入畫面可按鍵盤 [ESC] 或是右上角 [x]後保存資料。 |
| |
|
3.列印報表時，選擇 [收費通知單] 即可。 |
| (TOP) |
| 客戶長期委任書號要如何建檔？ |
 |
| |
A： |
1.點選報單程式上方工具列 [代碼維護] a [報單常用代碼] a [客戶代碼檔] |
| |
|
2.跳出 [客戶代碼資料維護] 後，按右下角按鈕 [委任書號] |
| |
|
3.跳出 [長期委任書號修改] 視窗，勾選要輸入委任書號的客戶代碼，將委任書號輸入後按確定即可。 |
| (TOP) |
| 從哪裡可以看得出來?則要輸入簽審文號或主管代號(環保容器)? |
 需要簽審文號 |
 需要主管機關指定代號 |
| |
A： |
在item區輸入稅則後，需要簽審文號或主管代號的稅則，會在簽審注記欄位或環保注記欄位打上*，有*就請輸入資料後enter。 |
| (TOP) |
| 稅則增註的輸法? |
 |
| |
A： |
在ITEM區的左下角，有每個ITEM所對應的欄位，若需要輸入稅則增註，在稅則增註的欄位輸入第幾章第幾節，並在從價增註的欄位打上增註稅率，若為零請打上0。 |
