• 順暢的維修作業流程，依據狀態提供客服電話記錄憑單、叫修單、預約服務單、派工單到維修完工單。可建立合約類別、服務方式、維修類別、預約服務單、維修價目異動及問題大小類常用設定等…..減少重複鍵入資料作業。
• 依據購買對象、服務狀態、逾期….等來源，提供維修服務狀態各種分析。
• 管理特約經銷商及合約客戶，拉近企業與客戶間的距離。
• 快速建立維修問題集，輕鬆傳承企業的智慧與知識。
• 維修品外送維修管理：可將原廠保固中的維修品送交原廠，或將需要特殊維修的問題委外廠商進行維修處理。
• 依據維修完工的維修／耗料費用及委外維修廠商外修入庫明細，自動產生應收／應付帳款。
• 提供與庫存管理連結功能，自動扣存材料庫存數量；提供與財務管理的傳輸功能，自動將交易單據傳輸至財務管理並產生傳票。與發票管理的串連功能，設定交易單據的發票資料。
• 合約客戶服務週期設定，自動產生預約服務單。匯整產生出勤報表提供維修技術人員出勤服務。
• 可自訂各種服務方式的績效點數，依據當月各維修技術人員完工單據，自動計算服務績效。

銷售及服務作業

內部維修作業

外送維修作業